7x24 Teknik Destek Hizmetleri

İşinizin sürekliliği müşterileriniz ve diğer paydaşlarınıza karşı güvenilirliğinizin ölçüsüdür. Elips, işletmenizin bilgi teknolojileri sürekliliğini korumak için gerekli tüm uzmanlıklarda size ileri danışmanlık desteği verir ve olası problemleri gerçekleşmeden önler. Bizimle bilgisayar bakım anlaşmalarınızı aylık ya da yıllık seçeneklerle yapabilir, birinci sınıf destek alabileceğiniz çözüm ortağına kavuşursunuz.

Envanterinizde bulunan BT ürünleri Türkiye’nin neresinde olursa olsun garantili veya garanti dışı, SLA bazında 7X24 seviyesine kadar profesyonel teknik destek hizmeti sunarız. 7X24 teknik destek hizmetimizle ürünlerin uzaktan yönetimi ve takibi ile iş sürekliliği sağlarız. Size verdiğimiz tüm hizmetleri düzenli olarak raporlar, servis seviyelerini düzenli olarak ölçeriz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitesini her zaman en üst seviyede tutarız.